一、协议主体

本《用户协议》（以下简称"本协议"）是由湖北极遇客链信息科技有限公司（以下简称"本公司"）与您（以下简称"用户"）就本公司提供的"婚恋口播AI"平台及相关服务所订立的协议。

本公司注册地址位于湖北省，统一社会信用代码：91421000MAE8X3XX0X，联系方式：13177029958。

请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本协议各条款。如您不同意本协议任何条款，请停止使用本服务。您使用本服务即视为您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。

二、服务内容

本公司通过"婚恋口播AI"平台为用户提供以下服务：

1. AI口播文案生成服务：根据用户输入的配置参数，利用人工智能技术生成口播文案；
2. 历史记录管理：用户可查看和管理已生成的文案；
3. 套餐订阅服务：用户可购买不同等级的生成配额；
4. 激活码兑换服务：用户可兑换激活码获取使用配额；
5. 其他由本公司提供的相关增值服务。

三、用户注册与账户

1. 用户可通过微信授权登录或手机号注册账户，新用户注册即获得免费生成额度；
2. 用户应确保注册信息的真实性、准确性，不得冒用他人身份；使用微信登录的用户，首次使用需绑定手机号并设置密码；
3. 用户应妥善保管账户信息（包括但不限于密码、手机号、微信授权），因账户泄露导致的损失由用户自行承担；
4. 用户账户不得转让、出借或售卖给他人使用；
5. 若发现账户存在安全风险，用户应立即联系本公司客服（13177029958）修改密码或冻结账户；
6. 用户有权随时注销账户，注销后本公司将依法处理您的个人信息。

四、用户行为规范

用户在使用本服务时，应遵守以下规范：

1. 遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》《消费者权益保护法》等；
2. 不得利用本服务生成含有以下内容的信息：
   • 违反宪法确定的基本原则的；
   • 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
   • 损害国家荣誉和利益的；
   • 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
   • 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
   • 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
   • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
   • 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
   • 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3. 不得对本服务进行逆向工程、反编译、反汇编或其他试图获取源代码的行为；
4. 不得使用自动化脚本、爬虫等工具批量调用本服务接口；
5. 不得利用本服务从事任何商业竞争或不正当竞争行为。

五、付费服务与消费者权益

1. 用户可通过微信支付购买套餐获得额外生成配额；
2. 付费套餐的有效期和生成次数以购买时展示的套餐说明为准；
3. 套餐配额在有效期内使用，过期后未使用的配额将自动失效；
4. 退款政策：根据《消费者权益保护法》相关规定，因本公司原因导致服务无法正常使用的，用户有权申请按比例退还未使用部分的费用；用户主动申请退款的，未使用部分的配额费用可按比例退还，已使用部分不予退还；
5. 如遇支付异常，用户可联系客服（13177029958）处理，本公司将在收到申请后7个工作日内予以回复。

六、知识产权

1. 本平台的软件、技术、界面设计、图标、文案等知识产权归本公司所有；
2. 用户通过本平台生成的文案，用户享有使用权，可用于个人或商业用途；
3. 用户使用生成的文案时应自行确保不侵犯第三方权益；
4. 本公司不对用户生成内容的合法性、准确性承担责任。

七、免责声明

1. 本服务基于AI技术生成内容，生成结果可能存在不准确或不合理之处，用户应自行判断并承担使用风险；
2. 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障、系统维护、服务器故障等）导致服务中断，本公司不承担责任，但将尽快恢复服务；
3. 用户因违反本协议或法律法规导致的后果，由用户自行承担；
4. 本公司有权根据运营需要暂停、修改或终止部分或全部服务，但应提前公告（紧急维护除外）。

八、未成年人保护

1. 本平台面向年满18周岁的成年用户提供服务，不接受未成年人注册使用；
2. 未成年人不得使用本平台服务。如监护人发现未成年人在未经同意的情况下使用本服务，可联系本公司删除相关信息并停止服务；
3. 本公司将按照《未成年人保护法》相关规定，保护未成年人个人信息安全。

九、数据安全

1. 本公司采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失；
2. 在发生或可能发生个人信息泄露、毁损、丢失时，本公司将立即采取补救措施，并按照规定告知用户和向有关主管部门报告；
3. 用户个人信息的处理规则详见本平台《隐私政策》。

十、违约责任

1. 用户违反本协议规定的，本公司有权采取警告、暂停服务、封禁账号等措施；
2. 因用户违约给本公司造成损失的，用户应承担赔偿责任；
3. 本公司违反本协议给用户造成损失的，本公司承担相应的赔偿责任。

十一、协议变更与通知

本公司有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议，修改后的协议将在本平台公布并更新"最近更新日期"。重大变更时，本公司将通过平台通知或其他合理方式告知用户。用户继续使用本服务即视为同意修改后的协议；如不同意，用户有权停止使用本服务。

十二、争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、条款可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款的可分割性不影响其他条款的有效性和可执行性。

十四、联系方式

如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

• 公司名称：湖北极遇客链信息科技有限公司
• 客服电话：13177029958
• ICP备案号：鄂ICP备2026035443号-1